۶ مورد از علائم خرابی فرمتر پرینتر؛ راهنمای تشخیص و تست مین برد

برد فرمتر (Formatter Board) که به آن مین برد یا برد اصلی پرینتر نیز گفته می‌شود، مغز متفکر دستگاه شماست. این قطعه الکترونیکی وظیفه دریافت اطلاعات چاپ از کامپیوتر، پردازش داده‌ها، کنترل زمان‌بندی موتورها، هماهنگی سنسورها و ارسال فرامین نهایی به برد پاور را بر عهده دارد. بروز هرگونه اختلال در خازن‌ها، چیپ پردازنده، یا پورت‌های اتصال این برد، عملکرد کل پرینتر را مختل می‌کند. شناخت علائم خرابی فرمتر پرینتر به شما کمک می‌کند ایرادات نرم‌افزاری و اتصالات ساده را از خرابی‌های سخت‌افزاری گران‌قیمت متمایز کنید.

از آنجا که فرمتر یکی از گران‌قیمت‌ترین قطعات الکترونیکی در پرینترهای HP و Samsung است، تشخیص اشتباه آن می‌تواند هزینه‌های سنگینی روی دست شما بگذارد. در این مقاله تخصصی از تجارت امروز، قصد داریم به معرفی ۶ مورد از مهم‌ترین علائم خرابی فرمتر پرینتر بپردازیم تا در صورت مواجهه با آن‌ها، بتوانید عیب‌یابی دقیقی داشته باشید.

۱. عدم شناسایی پرینتر توسط کامپیوتر (مشکل پورت USB)

یکی از رایج‌ترین علائم خرابی فرمتر پرینتر، عدم برقراری ارتباط بین پرینتر و کامپیوتر است.

وقتی کابل USB سالم است و درایورها را مجدداً نصب کرده‌اید، اما سیستم‌عامل ویندوز هیچ واکنشی به اتصال پرینتر نشان نمی‌دهد (یا پیغام USB Device Not Recognized می‌دهد)، احتمال خرابی چیپ کنترلر پورت USB روی برد فرمتر بسیار بالاست. این خرابی معمولاً در اثر نوسانات ولتاژ پورت یا کشیده شدن ناگهانی کابل رخ می‌دهد.

۲. روشن شدن پرینتر و ماندن روی حالت آماده‌سازی (Initializing)

هنگامی که پرینتر را روشن می‌کنید، دستگاه شروع به چرخاندن موتورها و تست سنسورها می‌کند تا به حالت Ready یا آماده‌به‌کار برسد.

اگر پرینتر روشن شود، چرخ‌دنده‌ها بچرخند اما صفحه نمایش ال‌سی‌دی روی کلمه Initializing یا لوگوی شرکت سازنده قفل کند و جلوتر نرود، نشان‌دهنده لود نشدن فریمور (برنامه داخلی) پرینتر است. این اختلال که از علائم خرابی فرمتر پرینتر  است، معمولاً به دلیل سوختن یا نیم‌سوز شدن آی‌سی فلش (بایوس) یا پردازنده اصلی رخ می‌دهد.

۳. نمایش کدهای ارور خاص روی نمایشگر دستگاه

بسیاری از مدل‌های پرینترهای HP در صورت خرابی بردهای الکترونیکی، خطاهای عددی مشخصی را نشان می‌دهند. برای مثال:

• ارور 49 (49 Error): این خطا مستقیماً به ناتوانی فرمتر در پردازش فایل‌های سنگین یا تداخل در حافظه موقت (RAM) برد مربوط است.
• ارور 79 (79 Error): این خطا نیز به خرابی فریمور یا نقص سخت‌افزاری در مدار پردازش برد فرمتر اشاره دارد.

مواجهه مداوم با این خطاها حتی پس از خاموش و روشن کردن دستگاه، از علائم خرابی فرمتر پرینتر به شمار می‌رود.

۴. روشن نشدن پرینتر با وجود سالم بودن برد پاور

گاهی اوقات پرینتر به طور کامل خاموش است و با فشردن کلید پاور هیچ واکنشی (حتی روشن شدن چراغ‌های وضعیت) نشان نمی‌دهد.

بسیاری از افراد در این وضعیت تصور می‌کنند برد پاور دستگاه سوخته است. اما در حقیقت، فرمان روشن شدن نهایی پرینتر باید توسط برد فرمتر صادر شود. اگر در مدار تغذیه فرمتر اتصالی رخ داده باشد، برد پاور برای محافظت از خود خاموش می‌شود. تست ولتاژگیری خروجی‌های پاور بدون اتصال فرمتر، راهکار تشخیص این ایراد است.

۵. چاپ شدن کاراکترهای نامفهوم و به هم ریخته

اگر دستور چاپ یک متن ساده را می‌دهید، اما پرینتر صفحات متعددی از کدهای به هم ریخته، علامت‌های سوال و کاراکترهای عجیب و غریب چاپ می‌کند، با مشکل عدم پردازش صحیح مواجه هستید.

وقتی از سلامت کابل اتصال و درایور مطمئن شدید، این رفتار نشان می‌دهد حافظه رم (RAM) یا پردازنده برد فرمتر توانایی ترجمه کدهای ارسالی از درایور را ندارد و داده‌ها را به صورت ناقص پردازش می‌کند. این اختلال رفتاری، یکی دیگر از علائم خرابی فرمتر پرینتر است.

۶. از کار افتادن شبکه (Ethernet) و وای‌فای پرینتر

در چاپگرهای اداری و تحت شبکه، چیپ شبکه روی برد فرمتر سوار شده است. اگر پرینتر شما از طریق پورت شبکه یا وای‌فای در شبکه شناسایی نمی‌شود، آی‌پی نمی‌گیرد یا به طور مداوم قطع می‌شود (در حالی که کابل شبکه و مودم سالم هستند)، چیپ شبکه روی فرمتر آسیب دیده است.

علت سوختن و خراب شدن برد فرمتر چیست؟

برای جلوگیری از آسیب مجدد به برد جدید، دانستن دلایل سوختن فرمتر اهمیت زیادی دارد:

• نوسانات برق شبکه: نوسان ولتاژ ورودی، به ویژه از طریق کابل USB متصل به کامپیوتری که سیستم ارتینگ (اتصال به زمین) ندارد.
• داغ شدن بیش از حد پردازنده: کارکرد مداوم و طولانی‌مدت بدون استراحت به دستگاه.
• اتصال کوتاه قطعات دیگر: اتصال کوتاه در سنسورها یا موتورها که جریان اضافی به سمت برد اصلی می‌کشد.